97zth ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของ 97zth ที่ https://97zth.net
โปรดอ่านอย่างละเอียด: การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 97zth ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 97zth
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
หมวดที่ 1
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
97zth เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อาศัย |
บังคับ |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี |
บังคับ (การเงิน) |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่นเกม, ประวัติธุรกรรม, การตั้งค่าบัญชี |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาเข้าใช้งาน |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเลือก |
รูปโปรไฟล์, ความชอบด้านภาษา, การตั้งค่าการแจ้งเตือน |
ไม่บังคับ |
หมายเหตุ: 97zth ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยจากผู้ให้บริการภายนอก
หมวดที่ 2
วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
97zth เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก 97zth เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่คุณส่งให้เพื่อการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
- การทำธุรกรรมการเงิน: ข้อมูลที่เกิดจากการฝาก ถอน และโอนเงินบนแพลตฟอร์ม
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อสอบถามหรือร้องเรียน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
หมวดที่ 3
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
97zth ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้
- เพื่อเปิดบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 97zth
- เพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงิน รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน และการคืนโบนัส
- เพื่อให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารของ 97zth (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม)
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
- เพื่อส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยของบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของ 97zth อยู่บนพื้นฐานของ (1) การปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามกฎหมาย (3) ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล และ (4) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ตามที่ PDPA กำหนด
หมวดที่ 4
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
97zth ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และผู้ให้บริการอื่นๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ 97zth อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, CDN และระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อการตรวจสอบภายในและการดำเนินคดีทางกฎหมายที่จำเป็น
การคุ้มครองบุคคลที่สาม: 97zth กำหนดให้คู่สัญญาและผู้ให้บริการภายนอกทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ 97zth และลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลก่อนเริ่มให้บริการ
หมวดที่ 5
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 97zth ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย
- 97zth ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
- 97zth ใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) หรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่ได้รับการยอมรับในการถ่ายโอนข้อมูล
หมวดที่ 6
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
97zth เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน |
10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม |
กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
กฎระเบียบ AML/KYC |
| ข้อมูลการติดต่อลูกค้า |
3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย |
การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log การใช้งาน |
1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
ความปลอดภัยของระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้ |
ไม่เกิน 12 เดือน |
การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กำหนด 97zth จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
หมวดที่ 7
ความปลอดภัยของข้อมูล
97zth ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
- การตรวจสอบระบบ: การสแกนช่องโหว่และการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เก็บไว้ในหลายสถานที่เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- การตรวจสอบ 24/7: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ 97zth ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: รองรับ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
ความรับผิดชอบของสมาชิก: แม้ 97zth จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่การรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่นเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองด้วยเช่นกัน
หมวดที่ 8
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
97zth ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เข้าถึงหน้าใดบ้าง เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องการความยินยอมก่อนใช้งาน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม 97zth
หมวดที่ 9
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 97zth ถือครองอยู่
- สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 97zth เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
- สิทธิ์การลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บไว้
- สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
- สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์การคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
การใช้สิทธิ์: หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 97zth ผ่านทางอีเมล
[email protected] โดย 97zth จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หมวดที่ 10
การคุ้มครองผู้เยาว์
97zth ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- กระบวนการสมัครสมาชิกของ 97zth มีขั้นตอนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์
- หาก 97zth พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
- ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก 97zth สามารถติดต่อทีมงานเพื่อแจ้งและขอลบข้อมูลได้ทันที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ข้อจำกัดอายุ:
บริการของ 97zth มีไว้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น การพนันออนไลน์ไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์ และอาจมีผลกระทบทางกฎหมายหากผู้เยาว์เข้าใช้บริการ
หมวดที่ 11
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
97zth ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดยมีการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้า
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 97zth ต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือน ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- สมาชิกสามารถตรวจสอบเวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายได้โดยติดต่อทีมงาน 97zth
หมวดที่ 12
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 97zth ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: "ข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
- บริการลูกค้าออนไลน์: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม 97zth ตลอด 24 ชั่วโมง
- ที่อยู่ทางกฎหมาย: 97zth Online Platform, Thailand Operations
ระยะเวลาตอบสนอง: 97zth จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 (2026)